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网店经营技巧:教你在淘宝如何开店和推广

来源:程序员人生   发布时间:2013-12-15 09:17:26 阅读次数:2487次

  建站学院(LieHuo.Net)讯 你有网上开店的想法,解释你很有创业的意识,也能够敏感的洞察到互联网与传统商业结合后宏大的发展潜力,可以说你已经离成功越来越近了!下面联合wo开店的成功阅历,把经验与你分享一下!
网上开店的流程:

  第一步,开端并不在网上,而是在你的脑子里。
你需要想好自身要开一家什么样的店。在这点上,开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的货源自身的商品有竞争力才是胜利的基石。

  第二步,选择开店平台或者网站。(推举淘宝网)
你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。这一步很重要。
大多数网站会请求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候,人气茂盛和是否收费、以及收费情形等都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开店服务,这一点可认为您省下了不少金子。

  第三步,向网站申请开设店铺。
你要详细填写自身店铺所提供商品的分类,例如你出售时装手表,那么应该归类在“珠宝首饰、手表、眼镜”中的“手表”一类,以便让你的目的用户可以正确地找到你。然后你需要为自身的店铺起个醒目标名字,网友在列表中点击哪个店铺,更多取决于名字是否吸引人。有的网店显示个人材料,应该真实填写,以增长信赖度。

  第四步,进货。(推选阿里巴巴)
可以从您熟习的渠道和平台进货,节制成本和低价进货是要害。

  第五步,登录产品
你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出长处,因为当别人搜索该类商品时,只著名称会显示在列表上。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,阐明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。

  登录时还有一项非常主要的事情,就是设置价格。通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服,盘算卖到150元。如果是个传统的店主,只要先标出150元的价钱,如果卖不动,再一点点下降价格。但是网上竞价不同,卖家先要设置一个起始价,买家从此向上出价。起始价越低越能引起买家的兴致,有的卖家设置1元起拍,就是吸引注意力的好措施。

  但是起始价太低会有最后成交价太低的风险,所以卖家最好同时设置底价,例如定105元为底价,以保证商品不会低于成本被买走。起始价太低的另一个缺陷是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品,从而使竞拍在很低的价位上彷徨。如果卖家感到等候竞拍完毕光阴太长,可以设置一口价,一旦有买家愿意出这个价格,商品立刻成交,毛病是如果几个买家都有兴致,也不可能托高价格。卖家应根据自身的具体情况利用这些设置。

  第六步,营销推广。
为了晋升本身店铺的人气,在开店初期,应恰当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热点商品推选”的地位,将商品分类列表上的商品名称加粗、增长图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告,比如与其它店铺和网站交流链接。(推选:http://taobao.spbuy.net)免费推广,只需要友谊链接指定淘宝店铺!

  
  第七步,售中服务
顾客在决议是否购置的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,ta们随时会在网上提出,你应及时并耐烦地回复。但是须要注意,很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用,会制止买卖双方在网上提供任何个人的接洽方法,例如信箱、电话等,否则将予以处分。

  第八步,交易
成交后,网站会通知双方的联系方式,依据商定的方法进行交易,可以选择会晤交易,也可以通过汇款、邮寄的方式交易,但是应尽快,以免对方疑惑你的信誉。是否提供其它售后服务,也视双方的事先商定。

  第九步,评价或投诉
信用是网上交易中很重要的因素,为了共同建设信誉环境,如果交易满意,最好给与对方好评,并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易失败,应给予差评,或者向网站投诉,以减少丧失,并警示ta人。如果对方投诉,应尽快处置,以免为自身的信用留下污点。

  第十步,售后服务
这一点不用多说了,完美周密的售后服务是生意维持经久不衰的非常首要的筹码,不同的与客户坚持接洽,做好客户管理工作。

  网上开店的经营方式:
如果你正在斟酌网上开店,应当依据个人的实际情形,选择一种适合自身的经营方式。网上开店的经营方式主要有以下三种:
1)网上开店与网下开店相联合的经营方式。此种网店因为有网下店铺的支撑,在商品的价位、销售的技能方面都更高一筹,也容易取得消耗者的认可与相信。

  2)全职经营网店。经营者将全体的精神都投入到网站的经营上,将网上开店作为本身的整个工作,将网店的收入作为个人收入的主要起源。

  3)兼职经营网店。经营者将经营网店作为自身的副业,比如现在许多在校学生利用课余光阴经营网店。也有一些职场人员利用工作的方便开设网店,增添收入起源。

  产品篇 选对产品钓大鱼

  要在网上开店,首先就要有适宜通过网络销售的商品,并非所有适宜建站学院网上销售的商品都适合个人开店销售。笔者通过三大竞争策略助你选好产品。物以稀为贵,选择商品一定不能选择那些到处都能买到的商品,那些商品既然到处都能买到,买家为什么还要来买你的,你再加上邮寄费,确定比别处的贵了。即使能卖出去,也赚不了钱。你要找些少见的商品,那样自然有人花大价格来买你的商品了。这里也就运用了差别化的竞争策略。

  其次就是应用地域价格差别来赚钱。许多商品在不同的地域,价格相差很多,例如电器类,广东等沿海都邑要比内陆廉价许多,而珍藏品在古都都市(北京,西安,洛阳)又比沿海廉价的多,所以各位要从本身的身边着眼,找找自身身边盛产而其ta处所没有的商品,这样能力卖个好价格!这里也就利用了成本事先策略。

  做熟不做生,尽量不要涉足你不熟习,如果你:酷爱手工,酷爱十字绣,酷爱手绘,热爱发明性的事情,不妨开个相干的DIY店铺。特点店铺到哪里都是受欢迎的。因为特点的东西少,所以容易吸引人。如果你:对摄影非常在行,喜欢数码类产品,不管自身有没有实体店铺,都可以在这方面尝试一下。最首要的是尽力成为这个范畴的专家。自动答复会员的问题,提供会员你售卖商品的相干知识。时光长了,口碑效应好了,大家一想到这方面的购物,就会首先想到你。总之每个人都有自身的专长的。任何时候,学会淋漓尽致地施展自身的专长很主要,不要拿本身的短处去拼别人的优点。这里也就利用了专业化的相对创新策略。
依据业内人士的建议,通过对网上出售产品的细分发明,适合网上开店销售的商品一般具备下面的特色:
1)体积较小:主要是便利运输,下降运输的成本。
2)附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。
3)具备奇特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特点或者十分时尚的。
4)价钱较合理:如果网下可以用雷同的价格买到,就不会有人在网上购置了。
5)通过网站了解就可以激起阅读者的购买欲:如果这件商品必需要亲自见到才可以到达购买所需要的信赖,那么就不适合在网上开店销售。
6)网下没有,只有网上能力买到,比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。
当你选择了一类或是数类产品以后,就要开端进行了解客户和对手的市场调查再来肯定你的选择是否准确,因为大多数时候你的选择是基于你本身的经验或是不对称的信息进行断定地,断定常常是过错的,最终可有会导致你的创业失败。针对网上开店这样的小本创业行动,wo们提供一些基本的市场调查方式:
1、你可以把你的想法或是样品拿出来听听亲戚或是周围好友的看法,因为ta们很多人可能就是你的潜在客户,也可以请教一些行业人士与专家,听听ta们的看法。这调查进程中不要有这样的想法,以为有些人不会上网,那ta就不是wo的客户,wo就不用调查ta,这个想法是过错的,因为网上开店只是一种营销的渠道,并不是说没有人要的产品,放在网上就有人要有,只有网下有人要的产品,放在网上,性价比好才会卖得出去。
2、你可以上网看看别人的网店里有没有这样的产品出售,如果有,那就阐明了这样的产品有市场,但这样的市场是不是你的市场,这个时候就要看你的产品有没有竞争优势,如果是同一品牌就重要看价格有没有优势,如果是不同的品牌这个时候要看你的品牌的影响度和产品的性价比。如果没有,这个时候你就要做线下的调查,如果能形成一定的购买市场,那就要恭喜你,你在网上开店就具备了人无你有的好东东,这就形成了差别化的竞争,就形成了你的核心竞争力。可能价格高一点,也会有人趋之若骛。
同时网上开店要也要注意遵照国度法律法规,不要销售
1)法律法规制止或限制销售的商品,如兵器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、毒品。
2)假冒伪劣商品。
3)其ta不适合网上销售的商品,如医疗器械、药品、股票、债券和抵押品、偷窃品、走私品或者以其ta非法起源获得的商品。
4)用户不具有所有权或安排权的商品。

  如何寻找到货源
怎样能力寻找到合适本身创业的货源是所有网上开店的创业者最关怀的问题,也是网上创业行为的标记,也关系到网上创业能否成功,笔者联合本身亲身阅历和网上各位卖家的心得,收拾出以下七大进货源头。
1、批发市场进货。
这是最常见的进货渠道,如果你的小店是经营服装,那么你可以去周围一(liehuo.net)些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强盛的议价才能,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于更换货的问题上要与批发商说明白,以免日后起纠纷。

  2、厂家货源:
正规的厂家货源充分,态度较好,如果长期合作的话,一般都能争夺到滞销换款。但是一般而言,厂家的起批量较高,不适合小批发客户。如果你有足够的资金储备,并且不会有压货的危险或不怕压货,那就去找厂家进货吧。

  3、大量发商:
一般用百度、GOOGLE就能找到很多。ta们一般直接由厂家供货,货源较稳固。不足的是因为ta们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上,激情聊天室。而且它们一般都有固定的回头客,不怕没有批发商,你很难和ta们谈条件,除非你定的次数多了,成为ta的一个大客户,才可能有特殊的折扣或优惠。而最糟糕的是,ta们的发货速度和换货态度往往差能人意。订单多发货慢一点倒也可以懂得,只要wo们提前一点订货就可以解决。真正的问题在于换货。收到的东西有时难免有些瑕疵,尤其是饰品。所以事先要做好充足的沟通与协商。

  4、刚刚起步的批发商:
这类批发商由于刚起步,没有固定的批发客户,没有知名度。为了争夺客户,ta们的起批量较小,价格一般不会高于甚至有些商品还会低于大量发商。你还可以依照你进货的经验和ta们谈条件,比如价格和换货等问题。ta们不赞成你的条件也没关系,但说不定就批准了,或者可以达成一个中间协定呢。而且为了争夺回头客,ta们的售后服务一般比拟好。不足的是因为是新的批发商,大家要好好了解ta们的诚信度。可以到留言版去看别人对ta们的评价,也可以让ta们本身出具资信证明。

  5、关注外贸产品或OEM产品。
目前许多工厂在外贸订单之外的剩余产品或者为一些知名品牌的贴牌生产之外会有一些剩余产品处置,价格通常十分低廉,通常为正常价格的2-4折,这是一个不错的进货渠道。

  6、买入库存积存或清仓处理产品。
因为急于处置,这类商品的价格通常是极低的,如果你有足够的侃价才能,可以用一个极低的价格吃下,然而转到网上销售,应用网上销售的优势,应用地区或时空差价获得足够的利润。所以,你要经常去市场上转转,亲密关注市场变化。

  7、寻找特殊的进货渠道。
比如,如果你在香港或国外有亲戚或好友,可以由ta们帮忙,进到一些国内市场上看不到的商品,或者一些价格较低商品。如果你是在深圳珠海这样的处所,甚至可以办一张通行证,自身出去香港、澳门进货。

  在以上进货渠道中,对于小本经营的卖家而言,后三者更合适一些,但是要找到这样的进货渠道难度大一些,须要卖家们多用时光,仔细留心。网上开店,进货是一个很重要的环节,不管是通过何种渠道寻找货源,低廉的价格是要害因素,找到了物美价廉的货源,你的网上商店就有了胜利的基石。

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