做Alimama的广告 2000多元的收入被吞了

之前笔者的小站一直在做alimama的点击广告，收入还算过得去，首先我想说我绝对没有采用过任何作弊的方式投放广告，但是有天我还是收到了官方发来的邮件，说我的数据出现了异常。我仔细检查了一下网站里的广告位，没发现有什么问题也就没怎么管它，过了几天，我又收到alimama发来的邮件通知，说我的网站已被禁止投放点击广告，原因是数据出现异常，我赶紧联系客服，问我网站为什么不能放点击广告了，得到的答案是“由于系统监测到您网站有点击异常的情况，所以禁止了您相应操作权限”，我问到底哪里出现了异常，他们就说“具体点击异常数据由于涉及到网站核实技术，不方便公布”。我心想算了，做不成alimama我还有很多别的选择，例如Google AdSense，只不过我的alimama帐户里仍有2000多的收入还未结算，心想等到11月15日结算的时候应该可以拿到吧，于是就再没投放alimama的广告了。

　　终于等到11月15日，我登录alimama的后台一看，发现我的2000多收入全被冻结了，无奈之下我还是联系了客服，不过客服说的还是意料之中的那些话：“为您查看到是由于系统监测到您网站有点击异常的情况，所以禁止了您相应操作权限，对于异常收入进行冻结。”、“为了建立一个诚信广告交易平台，才会对账户异常收入进行冻结……具体点击异常数据由于涉及到网站核实技术，不方便公布”、“对于账户收入的确是异常的会进行冻结，您可以维护好网站，看是否能解封您的网站的。”、“如果重新提交解封了，可能会继续为您推送广告投放的，但是原来确定是异常收入不能提取的……”，听了这些语句我简直狂晕，就算给我解封了有什么用，我还敢继续做你们的广告吗?

　　做为一个可以跟Google AdSense、百度联盟抗衡的大型广告平台alimama，想不到就这样吞了我一个学生几个月的生活费，而且我还毫无任何办法……我可以说自从开始放广告代码以来，从来都没有任何作弊的行为，这点不用我去证明，因为我网站毕竟还做了Google AdSense、百度联盟的广告，如果有什么异常难道就你alimama能辨别出来，不可能的。我不得不来个大胆的假设，自己是不是被骗了呢，虽然有朋友会说，人家那么大的企业会在乎你那几块块钱吗，但是事实却是摆在眼前的，之前那段时间我alimama的收入每天有100多元，也就是说大概20多天的收入都被冻结了，而就算我的数据什么时候出现了异常，也不应该冻结我全部收入吧，这是什么理呢?话说回来，如果你要骗人的话，难道你会去骗新浪，骗网易吗?

　　笔者自认为没什么技术，也不好意思自称中国站长，就算是个简单的网民吧，出现这样的问题，敢问我们普通网民的合法权益何在呢?