[置顶] 用户体验的价值

我们通常听到的UE或UX概念，其实UE全称User Experience，中文叫“用户体验”而UX全称User eXperience，中文也叫“用户体验”。那末好的用户体验给（各个角色）用户转达甚么信息呢，带来怎样的价值，下面我们用1幅图直观的感受1些用户体验的价值(以下图解虽然不能比较全面描写出用户体验的价值，但却已能够大致描写出了用户体验的1个某1场景下的价值链了)：

在中国大部份工程师、产品设计者、乃至是1些软件公司本身自己的软件平台在UE(UX)方面都不是很重视和善于。他们更重视产品的其他方面的稳定性等，但在我看来系统平台或产品的UE(UX)一样重要。在1些RAD软件平台中在UE方面做的很烂，虽然在灵活度上可以快速动态生成软件的表单、列表等功能，但是在体验方面会显得相当差，终究致使用户要求调剂界面，带来大量的界面美化工作量，让终究的RAD变得不那末RAD了。因此在产品设计早期或RAD平台设计早期就要斟酌终究迭代产品的UE(UX),否则终究迭代产品很难得带用户的青睐。为了让我们终究的迭代的产品在用户心目中有1个良性的反应，我们应当对我们系统的UE(UX)要足够重视。不管做甚么类型的利用，产品的UE都是我们重点需要斟酌的。需要站在用户的角色思考产品的设计...

在业界公认的互联网产品用户体验设计的3大定律相信大家不陌生，讲的是：

1） 用户体验可用性第1定律：不要让用户思考，提供改错的机制。

2） 用户体验可用性第2定律：不要期待用户会研究你的产品，应当让他们快速实现自己的目标。

3） 用户体验可用性第3定律：点击多少次都没关系，只要每次点击都是不必思考、明确无误的选择。

从文字上去看，似乎仅仅描写的是用户体验（UE/UX）的某1方面：即用户对产品行动的体验。但用户体验其实不仅仅如此，其包括很多方面，比如还包括产品视觉的体验等，那末就要求我们在进行产品设计进程中需要在UE的多个方面进行调剂、优化设计，才能到达真正意义上的好的用户体验....

除此以外我们在斟酌和设计用户体验的时一样也需要斟酌到用户体验与1些主观、客观因素之间的“平衡”，如公司战略和设计开发资源等因素....

      我们由此可以看出1个良好的体验会让用户更加爱好你的产品，可以增进口碑传播，可以提高产品的销量等.....同时做产品非常重要的1点是在有限的资源下（进度【时间】、人力和资金），完成1个可衡量的目标，所以在进行产品设计的时候，就应当斟酌好用户体验和设计开发资源之间的平衡, 适当的时候准备多个设计方案，以便开发紧缺的时候使用更快速的方案。比如利用的皮肤的问题，设计利用皮肤设计我们在产品设计的进程中可能会遇到这样1个问题：那就是我们利用系统界面使用了第3方的UI组件，但是这些组件内置的界面样式可能其实不是用户期望的模样，那末这个时候我们就要准备多个皮肤样式设置的方案，首选我们需要了解使用UI组件是不是支持皮肤样式扩大？扩大工作是不是复杂而影响项目进度？是不是需要变更选择其他的UI组件等问题？比以下面这1则关于皮肤设置的例子：

在利用使用的第3方UI组件内置的皮肤样式如链接《jplogic开发案例之利用皮肤界面管理》http://blog.csdn.net/romantichjwhjwhjw/article/details/37584273图样描写那样唯一4中皮肤样式，而且这些样式可能都不是用户所需要的皮肤样式,那末这个时候我们就要准备多个公道的皮肤样式方案，以下图多种皮肤样式提供给用户选择所示：

那末产品经理（项目经理在有些公司项目经理和产品经理角色常常是同1个人）不但需要了解产品，而且还要了解技术，面对不同的设计方案时，大致能估算出需要的开发时间，以便设计出能被用户接受，又能在工期内完成的设计方案。以上便是关于互联网web产品用户体验的价值体现描写....希望以上内容对你有所帮助。

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