《近匠》nice曹大鹏，从男装导购到潮人社区的心路历程

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nice是一款图片社交软件。与传统的图片社交软件不同，nice可以在用户上传照片之后，给照片打上标签。标签可以是品牌，地点，以及任何想表达的自定义标签。在不久前更新的2.0版本中，nice又加上了“私聊”的功能，开始扩展自己的社交属性。曹大鹏是nice的联合创始人兼产品负责人，在参与创办nice之前，曹大鹏曾有着丰富的互联网产品经历。他告诉我，在自己眼中，nice的定位实际上是个潮人社区。如今，标签化不仅在产品中逐渐扩散，在内容运营上的作用也渐渐被重视起来，作为以男装导购类应用为前身的nice，它的发展历程和对潮人用户群体的把握，有太多值得我们学习的东西。

CSDN：nice的前身是KK购物，这是一个男装导购类应用，为什么当初做的好好的，突然决定转型？

曹大鹏：KK购物是我们2013年初的一个想法，当时我们想要做的是帮助用户进行购物决策，因为当时我们的另一位创始人周首“中国球鞋与潮流文化的先驱者之一”的身份，所以我们自然而然的决定要去做男装导购类产品，说白了，KK购物有点像男性版的美丽说。这个产品于去年7月份上线App Store。与女性导购产品不同，男性在选购衣物时，对款式的在意低于女性，因此我们的算法基本是按品质和品牌进行推送的。但后来我们慢慢感觉到我们之前设计的场景在男性用户当中的使用频度比较低，因为男性通常不会花大量的时间选购衣物，有时他们会直接从线下，甚至让自己的女朋友帮助购买。这导致我们的应用很难被用户频繁打开。于是我们决定转型，当时的想法是，一个人买什么东西跟他身边的人买什么东西有非常大的联系，为什么我们不让已经买了东西的那些人把自己的经验分享出来？况且中国人又那么喜欢晒东西。这就是Nice产品形态的由来。

nice团队

CSDN：标签这种产品形式最早可追溯到Flicker的画圈功能，只不过这一功能大多是为了填写心情类的标语，与nice比较相似的还是美国的球鞋应用Swaag。你们在产品设计中是否也有所借鉴？

曹大鹏：在照片上打标签这种交互形式其实两年前就有了，但这些产品的Tag更多是服装的品牌、款式或购买地址。然而我们始终以品牌作为切入点，因为别人分享照片后，你不知道这是什么品牌，对你购买的帮助其实不大。只聚焦于品牌，在当时来说还是非常创新的。我们自己的运营人员通过人工的方式，大量的去运营整理，建立起自己的品牌数据库。早期的产品用户只能通过在库里搜索，搜到自己的品牌并标记到照片上去。在标记完之后，用户点击标签会进入到类似page的页面，这里面会有一些品牌介绍，下面还会展示其他Share这个Tag的人分享的照片，你可以对其进行Follow。这整套的功能其实与单纯的打标签完全不同。

CSDN：打标签本身也是一种获取精准用户信息的方式，这些信息对你们来说有哪些帮助？

曹大鹏：本质上说，互联网公司都是做数据的，因为互联网企业本身就是解决信息的问题的，你的产品价值、公司价值、用户价值很大程度上取决于你的数据。当时，我们团队的人手比较少，因此没有好好考虑大数据挖掘这方面的东西。但现在我们越来越能清晰地认识到数据的价值，尤其是在nice里，大家分享的都是消费类产品，你喜欢什么样的牌子，跟你最后付钱消费是有很强的关联的。此外，用户留下的数据在未来的商业模式上及其他模式层面上的探索是非常有价值的。

CSDN：nice是否考虑过与电商打通，形成一个完整的用户体验闭环？

曹大鹏：至少一年之内不会考虑。在做KK购物时，我们花了很大的力气做“附近的店”功能，让用户形成一个完整的购买体验。但nice的定位是一个潮人社区，如果一上来就在社区里加入很多商业的东西，用户是非常反感的。其实，我认为nice转型比较成功的原因也在于这点，那就是我们敢于砍掉以往那些导购有关的功能，彻底转型。

CSDN：潮人和时尚人群是不是同一个群体？

曹大鹏：严格来说他们是两个群体，潮人主要以男性为主，不过时尚的圈子更大。其实，国内国外对潮人的理解是有偏差的，潮人与极客有点类似，只不过他们更外露。在任何领域走在前端的人都可以成为潮人。现在nice中的活跃用户有潮人也有时尚圈人士，大家除了分享品牌以外，还会分享更多的生活状态，比如在哪里吃饭，去哪玩，周末聚会等。我们也通过对产品的改动及运营的引导，去一个圈子，一个圈子的找到这些用户，让nice变成一个兼顾潮人和时尚人群的社区。

CSDN：国内的潮人大致是一个什么样的轮廓？

曹大鹏：从服装角度来讲，潮人消费的首先都是品牌，而这些品牌大多来自日本和美国，单价往往较高。现在，国内的潮人群体的年龄趋势开始逐渐往下走，很多上学的孩子都有这样的球鞋或衣服。我们做nice其实也是看中这点趋势，现在的中国是一个消费升级的阶段，年轻人手里可支配的资金越来越多，而且比起把这些钱存起来，他们更愿意消费。这几个变化促使用户的许多需求都需要去满足。

CSDN：那么，目前你们通过什么手段来盈利？

曹大鹏：目前我们还不考虑盈利，不过未来的商业模式比较清楚。nice天生就与商业活动紧密相连，无论是广告模式，给品牌做CRM模式，还是自己做导购，我们都可以尝试。尤其是品牌，用户的每张照片在分享自己生活的同时，本质上也是在为这个品牌做广告。

CSDN：在nice的迭代过程中，有哪些较为重要的功能升级？

曹大鹏：nice的核心是为照片添加标签，在最开始做这个潮人社区的时候，我们完全是围绕上衣、裤子、鞋、包、配饰进行分类，想标别的做不到。后来我们做了个小尝试，就是加了几个别的标签，比如星巴克、宜家等。当时也没有特别去推，不过用户会自己通过搜索找到这些标签，而且对这些标签并不反感。慢慢地我们发现，用户其实不止是对服装的品牌感兴趣，对服装之外的品牌也非常感兴趣。另外，我们自己提供的品牌库实际上比较有限，用户如果想晒一个库里没有的品牌，是做不到的。但品牌实在太多，我们再努力的补充，也总有遗漏的品牌。于是我们干脆开放出来，让用户自己写想晒的品牌，在用户生成的品牌里，比较好的我们会直接添加到数据库中。除此之外，现在的nice已经更加开放，任何用户想晒的东西，都可以打上标签。比如某些地标、兴趣、风景，甚至是一个笑脸。

CSDN：这样是否会降低整个社区的格调？

曹大鹏：随着用户数量的增长，这是一个自然规律。但我们要保证一点，就是nice的整体气质要保持在某个水平线。针对此，我们会隐藏或者直接删掉一些比较Low的照片，另一方面，我们会通过人工筛选的方式把全站中比较优秀的照片筛选出来，放在第一个Tab的首页，对用户进行启发。实际上，用户分享的内容是什么很大程度上取决于这些人是什么样的，人群会相互吸引，这一点很重要。

CSDN：除了nice，关于照片打标签类型的应用，现在国内也有一些势头很猛的同类产品，你们如何应对？

曹大鹏：我觉得，一个功能谁先做谁后做意义都不大。创业的本质就是这样，你面临竞争，但你没法控制别人做什么不做什么。nice的team是由两类人组合而成，一类是互联网人，一类是潮人。这样的跨界组合是一般的互联网公司无法比拟的，因为你本身不了解用户的心理，也不知道他们的真实想法，因为做社区的本质就是做人群。因此，把一个功能照搬过来，做的一模一样其实意义不大。另一方面，nice毕竟是先行者，比同类产品领先几个月，我们多走一步，看到的东西就不一样，而且不同的阶段推出什么样的功能，效果是完全不一样的。比如，如果陌陌刚开始就推出群组的话，恐怕也做不到今天。我认为，这是我们最大的优势。

CSDN：nice的开发用到了哪些开发工具？对这些工具的运用有哪些心得？

曹大鹏：iOS用的是Xcode，Android开发用的是Android Studio，Xcode所有iOS开发都是使用这个。至于Android Studio，nice目前使用的是0.8.2最新版，主要还是使用习惯问题。

CSDN：在整个研发过程中你们遇到过哪些技术难题？

曹大鹏：技术难题肯定有，而且在产品的快速增长过程中时时伴随我们。比如，最开始我们使用的是自建服务器，去年11月开始，我们开始往云端迁移，不过后来我们看到了云服务的诸多不便，因此又决定将核心业务从云端迁回来。在这一过程中，后端一些列的优化与调整对我们来说都是不小的挑战。前端方面也是一样，比如滤镜，我们优化了很多个版本。Android版刚上线时，我们与Camera 360合作，使用第三方滤镜。而现在我们自己花了不少人力和时间做了一套我们自己认为不错的滤镜。此外，为了不牺牲图片质量，将图片的Size变小，我们在后端也做了不少优化。

CSDN：下一步你们有哪些打算？

曹大鹏：接下来我们对产品的定位暂时不会变，还是要先把社交做好。另一方面，为了提高用户黏性，我们在产品设计上会给用户一些新的刺激，或者一些新的玩法。比如，加入新的标签，或围绕标签做一些小的功能改动。除此之外，现在nice里面的内容非常多，但缺少一个好的曝光渠道，下一步我们也会着手解决这一问题。此外，目前nice各岗位也开始开放招聘，职位包括：1. 数据平台高级工程师；2. 高级测试研发工程师；3. iOS高级研发工程师；4. 高级后端开发工程师。有兴趣的小伙伴可以投递简历至：chenggang@oneniceapp.com。