从2013年下半年开始，媒体与新媒体的分析不绝于耳。面对借移动互联与社交而日益蓬勃的新媒体的攻势，传统媒体是抱残守缺，还是勇于变革？IPTV的反击是整个产业的一枝独秀，还仅仅是小荷尖尖角？偶然的机会，受邀来到北京电视台苏州街台址的新媒体工作基地，与北京电视台新媒体中心副主任赵志成和天云软件CEO张福波畅谈北京网络广播电视台云平台的实践，近距离观察广电企业私有云项目的构建、经验和未来发展方向。
广电行业，对“三网融合”（广播电视网、电信网与互联网的融合）不会陌生。但直到移动互联与社交时代真正到来，传统媒体深陷转型阵痛之时，变革才真正到来。
北京网络广播电视台（BRTN）直播室（楼上为运营团队在实时监测）点击大图
在北京网络广播电视台（BRTN）的大展厅中，记者对“BTV大媒体”App非常惊艳。据工作人员介绍，BRTN已经与北京电视台每个电视频道联合成立项目组，共同运维频道网页并把相应内容分发至各个新媒体平台，目前已经形成“1个品牌（BRTN）+4个平台（PC端、电视、微博微信、移动客户端）+ 12个产品项目组”的运营模式。而北京IPTV+也再次升级，提供了诸如定制剧场、优酷专区、HIFI影院（5.1环绕声、3D）、深度专题、卡拉OK、电视挂号、教育在线、生活服务等极具个性化的服务。更有意思的是，通过关键词实时搜索，PC端、电视、微博微信、移动客户端的所有内容都可直接显示，使用户随时可以看到直播、点播以及碎片化的节目内容，并能充分表达意见并无障碍地参与节目互动。
这一切的基础，就是BRTN云基础支撑平台。
赵志成对记者表示：从2013年春节后开始BRTN云基础支撑平台（私有云项目）部署与实施，仅用了3个月的时间，就完成了平台搭建，顺利实现了当初设计。目前，32个刀片服务器，1个光纤交换机与EMC存储组成了30TB的计算与存储资源池。之前旧有服务器中仍运行转码、快编等应用，其中近40%的资源可以自由调度。现在，5-10名运维人员的可以实现之前50人维护200台服务器的工作量。在“春节晚会”和“两会报道”中，BRTN仅用8分钟实现了收集用户信息，公布用户收看行为分析报告的全流程。“这在之前是完全不可想象的。”
图中可以清晰看到BRTN云基础支撑平台的设计理念和项目总体架构。其中：
北京网络广播电视台（BRTN）云基础支撑平台架构图（点击大图）
而这三层需要无缝衔接的基础就是云平台管理系统。资产管理、备份管理、监控管理、用户管理和资源管理，以及在此基础上的自动化流程管理、服务流程管理、自服务门户。
“别看这张图现在很清晰，但在1年以前，我们心中是一片茫然的。采用云平台架构，还是广电行业中的第一次，规划之前，我们做了非常多的工作。从最基础的物理架构体系，软件架构体系到云管理平台架构体系，仅测试就用了半年的时间。我们也与国外很多企业沟通过，国外成型模块化与展示形态都不错，但是个性化开发和应用场景适配方面就差太多了，在考虑到后续定制开发的服务费，绝非上选。而在与国际同行、国际服务商的沟通中，我们逐步梳理了自己的业务形态，明确了规划方向。最终，我们选择了天云软件。这个阶段很宝贵，因为作为一个大的系统工程，每一张图、每一个环节和细节都很复杂。仅是搭建计算资源池，就需要3-4家系统集成商来协作。我们从不成熟的产品开始，终于一点一滴打磨成了现在的平台。”
BRTN云基础支撑平台是云服务模型在广电行业的首次成功落地。通过云基础支撑平台，BRTN现在多种业务资源、用户资源、设备资源都能实现统一管理，全新服务模式也将为业务部门和合作伙伴提供高效云服务，不仅提升管理效率，在降低能耗、节省机房空间等综合效益方面也表现突出。
值得注意的是，BRTN云基础支撑平台中，包含Hyper-V、ESXi、XenServer、KVM在内的虚拟化平台已经实现了统一管理。这在互联网以外的传同企业中，并不常见。
运维团队监控图
谈到如此选择，赵志成和天云软件CEO张福波都深有感触。众所周知，单纯采用一种虚拟化技术，难免会被服务提供商锁定，且存在安全风险，而在未来升级和服务等方面，主动权和话语权（升级服务费等）更是非常少。如果可以实现多家虚拟技术的异构管理，这样类似裁判的主控权不仅会更好调动底层虚拟化资源，包含异构的存储、网络、服务器等，而且可以实现统一管理，进而减少维护的工作量。最关键的是，大幅降低成本。
尽管由于技术制约，很少企业主动尝试如此来做。但赵志成和天云软件决心携手来突破这一困难。“做起来并没有想象中这样困难。”BRTN经过数月的摸索，成功实现了异构虚拟化技术的融合与管理，使平台具备了按业务匹配模型的强交付能力，满足了业务新系统弹性（性能扩展）、敏捷（高效部署），并减少上线业务部署复杂度的总体目标。
谈到项目实施的困难，赵志成认为主要来自两方面。第一是池化，不仅是自用的池化，也是应用的池化。第二是单元化。将应用系统和云平台有机配合起来。这需要将原有业务系统重新规划，重新设计。比如快编，原来需要支持200-300快编，但现在需要做成N个单元。编辑通过笔记本直接接入就可以同步实现二维和字幕的编辑。尤其在新媒体时，80%以上工作量都可以通过二维和字幕完成时，效率提升很多。再如，针对高峰在线可以动态调整资源，高峰过去，系统可以自动收回资源。目前绝大多数应用全部都跑在虚拟机上，即使有特殊应用需要物理机支持，也会统一在云平台管理之下。
BRTN云基础支撑平台，本质上看，这是广电的私有云项目。用户可以通过Web申请、获得并查看相关资源，是面向内部用户的私有云运行环境，并为广电行业的生产系统提供的服务。由此带来的好处显而易见，曾经固化的业务流程和资源会变得更加灵活可用，一些资源将不会被单独频道或节目所使用，而是成为可以被灵活调用的模块。不同的模块被拼装成可以满足绝大多数生产业务流程的平台，如收入服务、资源管理和转码调度，会被各种应用所快速组建和调用。
“传统模式下，这些服务被装载在不同物理机中，一套系统，仅仅是IP收入系统，就需要半天到一天的时间才能准备出来，一些临时性节目需求，所需要的时间更长。而现在，通过云平台，几下点击，20分钟就可以发布成功。这次两会，更是让我们深刻体会到：云平台对业务支撑的重要性。曾经需要提前一周准备播出环境，现在1-2小时就可以准备完毕。”在赵志成看来，今天，也许还只是建立数据中心，但未来，针对广电应用适配业务，将资源迅速匹配给业务， 并针对业务匹配模式做定制化交互功能，迅速实现广电业务对基础平台资源弹性敏捷的部署需求，如编辑服务、调度服务、流程服务、转码服务、分发迁移、源管理、用户管理、监控管理、资产备份等。进而在构建起的基础资源平台（IaaS）的基础上，通过自动化流程最终实现资源的统一调配、统一运营和统一运维，提供PaaS和SaaS服务。
从技术和应用角度看，BRTN云基础支撑平台更多实现的是IaaS。而未来，BRTN的云战略规划方向又是怎么样的？
PC端、电视、微博微信、移动客户端的实时数据收集墙
问：要实现对三网合一所带来数据的实时分析，计算和存储要求很大，存储级别与时间的规则是什么？
赵志成：这是2014年的规划立项。云平台是底层基础资源以及统一管理的实现平台，但在此之上，还将有无数应用。其中一个项目就是基于云平台的大数据分析体系。包含数据挖掘与分析、云存储、系统云集成服务等。我们要做的是，将4个平台（微博、微信、网站和电视）的交互信息存储起来（即使与我们业务关联不大的），并实现分析。未来的媒体发展，本质上就是数据。只有建立行之有效的大数据服务体系，才能通过历史数据引导企业发展、变革商业模式、提供精准服务。
问：作为广电行业云计算实践的标杆，是否考虑将私有云产品变成公有云平台上的服务，提供给更多同行或企业使用？
赵志成：是的。看到云计算与大数据区域的广电企业不止我们一家，北京就有许多家都在做。我们也在探讨，能不能通过媒体技术架构服务实现资源的整合与统一的数据管理，让更多行业内企业聚焦到如何做出丰富内容，而不是投入更多在基础资源上。现在，北京已经在规划中了，相信体系内实现是可行的。未来，则要看整体变化来决定了。
问：私有云之外，是否会考虑混合云的模式？
赵志成：公有云适合于不同的领域的不同的场景。传统的电视为了保证绝对的安全性，采用的是封闭系统。但我们需要多网合一，所以是开放的体系。只有在直播层面，我们是没有迁移到云的。从平台设计上来看，我们采用了多点冗余的技术。也许，未来在覆盖层面上会去使用一些公有云服务。
问：未来大数据分析上，已经做了哪些规划？
赵志成：大数据层面，不仅是技术，更多是从媒体发展来看。媒体中，新媒体的小众化、个性化的服务会逐步增强，广播虽然在衰退，但是未来大致会稳定在一半一半。媒体的本质属性是需要与用户直接交互。云+大数据，是未来媒体发展的方向。
问：天云已经帮助BRTN实现了云平台统一管理。大数据中，又将涉及哪些技术？
张福波：会有Hadoop和数据库、底层基础资源的整合。天云所合作的传统企业中，大多都基于非云架构建立了自己的应用系统。目前最重要的是，帮助他们迁移到云上，尤其是实现应用与运营的云化。
写在最后：
面临新媒体的冲击，广电行业已经主动选择了融合和变革。也许在互联网企业看来，北京网络广播电视台私有云实践还只是小楼一景，但“千里之行，积于跬步，” BRTN的实践对于同样考虑从非云架构转向云架构的传统企业而言，很重要。尤其是在虚拟技术应用层面。
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